FAQ - 자주묻는질문

• [ ] 상품이 잘못 왔습니다 반품처리 부탁드립니다

  
  

  안녕하세요 14대카네이션부쉬48cm_U3 를 주문 했는데 그 전에 주문 했던 위칭카네이션 부쉬50cm 로 레드/핑크 한개씩 왔어요 01055227397로 연락주시면 사진 보내드릴게요 급한대로 다른  꽃다발로 대체하게 되어서 상품이 필요없어졌습니다 배송실수로 인한  반품인데 반송비를 부담하여야 하는지요

• [ ] 상품이 잘못 왔습니다 반품처리 부탁드립니다
  안녕하세요 플라워트리입니다.

  
  

  자세한 상담을 위해서 연락을 드렸으나 부재중으로 문자 남겨드렸습니다.

  확인하시면 고객센터로 연락주세요.

  [고객센터 031-862-5454,운영시간10~17시,점심시간13:30~14:30]

  
  

  
  

  감사합니다.

  
  [ Original Message ]
  

  
  

  안녕하세요 14대카네이션부쉬48cm_U3 를 주문 했는데 그 전에 주문 했던 위칭카네이션 부쉬50cm 로 레드/핑크 한개씩 왔어요 01055227397로 연락주시면 사진 보내드릴게요 급한대로 다른  꽃다발로 대체하게 되어서 상품이 필요없어졌습니다 배송실수로 인한  반품인데 반송비를 부담하여야 하는지요

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  반품요청합니다~
• [ ] 반품요청드립니다
  안녕하세요 플라워트리입니다.

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  [고객센터031-862-5454,10~17시(점심시간13:30~14:30)]

  
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  반품요청합니다~
• [ ] 반품문의

  어제 오후에 제품받았는데  생각보다 너무 커서 반품좀하려구요...

  택배발송은 로젠으로 직접 선불로 보내드리겠습니다

  
  

• [ ] 반품문의
  안녕하세요 플라워트리입니다
  고객님 제품입고되면 확인후 연락드리겠습니다
  
  [ Original Message ]
  

  어제 오후에 제품받았는데  생각보다 너무 커서 반품좀하려구요...

  택배발송은 로젠으로 직접 선불로 보내드리겠습니다

  
  

• [ ] 주문 변동 사항
  1. 귀사의 일익번창을 기원합니다.
  2. 금일(2020.2.1.) 주문한 건에 한하여 부득이 주문취소를 하오니 조치 부탁드리겠습니다.
  감사합니다.
  
  이종익 배상
• [ ] 주문 변동 사항
  안녕하세요 플라워트리입니다
  고객님 처리되었습니다
  
  [ Original Message ]
  1. 귀사의 일익번창을 기원합니다.
  
  2. 금일(2020.2.1.) 주문한 건에 한하여 부득이 주문취소를 하오니 조치 부탁드리겠습니다.
  
  감사합니다.
  
  
  
  이종익 배상
• [ ] 제작상품 반품여부
  비누꽃다발 만들어진것으로 구매할까하는데
  혹시 구성이 맘에 안들면 반품이 가능한지요
  졸업식 판매용으로 구입할려고 합니디
• [ ] 제작상품 반품여부
  안녕하세요 플라워트리입니다
  고객님 제작은 단순변심이 어렵습니다
  이점은 상세페이지에 안내되어있습니다
  
  [ Original Message ]
  비누꽃다발 만들어진것으로 구매할까하는데
  
  혹시 구성이 맘에 안들면 반품이 가능한지요
  
  졸업식 판매용으로 구입할려고 합니디