FAQ - 자주묻는질문

• [ ] 주문취소요청했는데요.

  안녕하세요.

  23일(수) 오후 4시경 네이버페이로 주문후 곧바로 주문취소 하였는데

  아직도 주문취소요청중이라고 떠서요..

  확인부탁드립니다.

  
  

  
  

• [ ] 주문취소요청했는데요.
  안녕하세요 플라워트리입니다
  고객님 취소처리 해드렸습니다
  감사합니다^^
  [ Original Message ]
  

  안녕하세요.

  23일(수) 오후 4시경 네이버페이로 주문후 곧바로 주문취소 하였는데

  아직도 주문취소요청중이라고 떠서요..

  확인부탁드립니다.

  
  

  
  

• [ ] 반품 문의 드립니다

  안녕하세요

  반품하여 환불 요청 드립니다.

  주문자: 이은미 입니다

  어제 배송받았습니다

• [ ] 반품 문의 드립니다
  안녕하세요 플라워트리입니다

  고객님 전체 반품이신가요?

  우선 회시 지시 요청드렸으니

  입고완료되면 확인후 처리해드리겠습니다

  
  [ Original Message ]
  

  안녕하세요

  반품하여 환불 요청 드립니다.

  주문자: 이은미 입니다

  어제 배송받았습니다

• [ ] 제출서류 부탁드려요

  안녕하세요~

  오늘 날짜로 모스(\210.000) 구입한 `김영란`입니다.

  학교에 재료비로 제출할 서류 좀 부탁드립니다.  aromiv7179@naver.com

  사업자등록증 사본, 통장사본(기업은행), 견적서(직인)입니다.

  오늘 중으로 꼭 보내주세요.

  추후 연락드리면 (솔안초)로 세금계산서 발행해 주세요~

• [ ] 제출서류 부탁드려요

  안녕하세요 플라워트리입니다

  요청하신 자료 메일로 발송하였습니다

  감사합니다

  오늘도 좋은 하루되세요

  
   [ Original Message ]

  안녕하세요~

  오늘 날짜로 모스(\210.000) 구입한 `김영란`입니다.

  학교에 재료비로 제출할 서류 좀 부탁드립니다.  aromiv7179@naver.com

  사업자등록증 사본, 통장사본(기업은행), 견적서(직인)입니다.

  오늘 중으로 꼭 보내주세요.

  추후 연락드리면 (솔안초)로 세금계산서 발행해 주세요~

• [ ] 제품중 한개가 ㅠㅠ

  안녕하세요

  주문자 이한진입니다.

  배송건중 주전자 한개가 밑 바닥 부분이 조금 깨져서 떨어졌습니다.

  제가 물건 더 주문할건데

  그때 같이 더 배송해주세요

• [ ] 제품중 한개가 ㅠㅠ
  안녕하세요 플라워트리입니다
  고객님 번거롭게해드려 대단히 죄송합니다 ㅠㅠ 저희쪽으로 사진과 성함 남겨주시면 확인후 연락드리겠습니다 ㅠㅠ
  010-3820-5453
  [ Original Message ]
  

  안녕하세요

  주문자 이한진입니다.

  배송건중 주전자 한개가 밑 바닥 부분이 조금 깨져서 떨어졌습니다.

  제가 물건 더 주문할건데

  그때 같이 더 배송해주세요

• [ ] 제품 보내주실때

  제품 검수 꼼꼼히 부탁드릴께요

  잎이랑 열매가 너무 떨어져있고 심지어 글루건이랑 머리카락이 같이 붙어있는

  제품은 뭔가요;;;

  판매하려고 매입하는건데 꼼꼼하게 만들어서 보내주셔야 할 것 같습니다.

  
  

• [ ] 제품 보내주실때
  안녕하세요 플라워트리입니다
  고객님 먼저 불편을 드려죄송합니다..
  좀 더 꼼꼼히 검수했어야했는데 미흡했던것같습니다... 앞으로는 같은 실수 없도록 더 노력하겠습니다..
  [ Original Message ]
  

  제품 검수 꼼꼼히 부탁드릴께요

  잎이랑 열매가 너무 떨어져있고 심지어 글루건이랑 머리카락이 같이 붙어있는

  제품은 뭔가요;;;

  판매하려고 매입하는건데 꼼꼼하게 만들어서 보내주셔야 할 것 같습니다.