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FAQ - 자주묻는질문

  • [ ] 상품이 잘못 왔습니다 반품처리 부탁드립니다


    안녕하세요

    14대카네이션부쉬48cm_U3 를 주문 했는데

    그 전에 주문 했던
    위칭카네이션 부쉬50cm 로 레드/핑크 한개씩 왔어요

    01055227397로 연락주시면 사진 보내드릴게요

    급한대로 다른  꽃다발로 대체하게 되어서 상품이 필요없어졌습니다
    배송실수로 인한  반품인데 반송비를 부담하여야 하는지요
  • [ ] 상품이 잘못 왔습니다 반품처리 부탁드립니다
    안녕하세요 플라워트리입니다.

    자세한 상담을 위해서 연락을 드렸으나 부재중으로 문자 남겨드렸습니다.
    확인하시면 고객센터로 연락주세요.
    [고객센터 031-862-5454,운영시간10~17시,점심시간13:30~14:30]


    감사합니다.

    [ Original Message ]


    안녕하세요

    14대카네이션부쉬48cm_U3 를 주문 했는데

    그 전에 주문 했던
    위칭카네이션 부쉬50cm 로 레드/핑크 한개씩 왔어요

    01055227397로 연락주시면 사진 보내드릴게요

    급한대로 다른  꽃다발로 대체하게 되어서 상품이 필요없어졌습니다
    배송실수로 인한  반품인데 반송비를 부담하여야 하는지요
  • [ ] 반품요청드립니다
    반품요청합니다~
  • [ ] 반품요청드립니다
    안녕하세요 플라워트리입니다.
    자세한 상담을 위해 고객센터로 연락부탁드리겠습니다.
    [고객센터031-862-5454,10~17시(점심시간13:30~14:30)]

    [ Original Message ]
    반품요청합니다~
  • [ ] 반품문의

    어제 오후에 제품받았는데  생각보다 너무 커서 반품좀하려구요...

    택배발송은 로젠으로 직접 선불로 보내드리겠습니다


  • [ ] 반품문의
    안녕하세요 플라워트리입니다
    고객님 제품입고되면 확인후 연락드리겠습니다

    [ Original Message ]

    어제 오후에 제품받았는데  생각보다 너무 커서 반품좀하려구요...

    택배발송은 로젠으로 직접 선불로 보내드리겠습니다


  • [ ] 주문 변동 사항
    1. 귀사의 일익번창을 기원합니다.
    2. 금일(2020.2.1.) 주문한 건에 한하여 부득이 주문취소를 하오니 조치 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.

    이종익 배상
  • [ ] 주문 변동 사항
    안녕하세요 플라워트리입니다
    고객님 처리되었습니다

    [ Original Message ]
    1. 귀사의 일익번창을 기원합니다.

    2. 금일(2020.2.1.) 주문한 건에 한하여 부득이 주문취소를 하오니 조치 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.



    이종익 배상
  • [ ] 제작상품 반품여부
    비누꽃다발 만들어진것으로 구매할까하는데
    혹시 구성이 맘에 안들면 반품이 가능한지요
    졸업식 판매용으로 구입할려고 합니디
  • [ ] 제작상품 반품여부
    안녕하세요 플라워트리입니다
    고객님 제작은 단순변심이 어렵습니다
    이점은 상세페이지에 안내되어있습니다

    [ Original Message ]
    비누꽃다발 만들어진것으로 구매할까하는데

    혹시 구성이 맘에 안들면 반품이 가능한지요

    졸업식 판매용으로 구입할려고 합니디
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