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FAQ - 자주묻는질문

  • [ ] 반품문의

    어제 오후에 제품받았는데  생각보다 너무 커서 반품좀하려구요...

    택배발송은 로젠으로 직접 선불로 보내드리겠습니다


  • [ ] 반품문의
    안녕하세요 플라워트리입니다
    고객님 제품입고되면 확인후 연락드리겠습니다

    [ Original Message ]

    어제 오후에 제품받았는데  생각보다 너무 커서 반품좀하려구요...

    택배발송은 로젠으로 직접 선불로 보내드리겠습니다


  • [ ] 주문 변동 사항
    1. 귀사의 일익번창을 기원합니다.
    2. 금일(2020.2.1.) 주문한 건에 한하여 부득이 주문취소를 하오니 조치 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.

    이종익 배상
  • [ ] 주문 변동 사항
    안녕하세요 플라워트리입니다
    고객님 처리되었습니다

    [ Original Message ]
    1. 귀사의 일익번창을 기원합니다.

    2. 금일(2020.2.1.) 주문한 건에 한하여 부득이 주문취소를 하오니 조치 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.



    이종익 배상
  • [ ] 제작상품 반품여부
    비누꽃다발 만들어진것으로 구매할까하는데
    혹시 구성이 맘에 안들면 반품이 가능한지요
    졸업식 판매용으로 구입할려고 합니디
  • [ ] 제작상품 반품여부
    안녕하세요 플라워트리입니다
    고객님 제작은 단순변심이 어렵습니다
    이점은 상세페이지에 안내되어있습니다

    [ Original Message ]
    비누꽃다발 만들어진것으로 구매할까하는데

    혹시 구성이 맘에 안들면 반품이 가능한지요

    졸업식 판매용으로 구입할려고 합니디
  • [ ] 환불카톡은 왔는데 환불처린ㄷㄴ 어떻게...
    20200112-0000056 주문건 환불처리되었다는 카톡을 받았는데.. 어디로 환불이 어떻게 처리된다는 것인지..
  • [ ] 환불카톡은 왔는데 환불처린ㄷㄴ 어떻게...
    안녕하세요. 플라워트리 입니다.
    카드 취소처리 되었습니다.
    참고 부탁 드립니다. 감사합니다.


    [ Original Message ]
    20200112-0000056 주문건 환불처리되었다는 카톡을 받았는데.. 어디로 환불이 어떻게 처리된다는 것인지..
  • [ ] 반품요청
    방금 물건을 확인했는데, 작업할 크기보다 커서 반품요청하려합니다
  • [ ] 반품요청
    안녕하세요 플라워트리입니다
    반품회수지시 해드렸습니다.
    입고확인되면 택배비 차감후 환불진행해드리겠습니다 감사합니다

    [ Original Message ]
    방금 물건을 확인했는데, 작업할 크기보다 커서 반품요청하려합니다
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